Curso Gratuito de ITIL Fundamentos en Barcelona
Categoría: Cursos - Clases
Subcategoría: Diseño web - Multimedia
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El curso de ITIL Fundamentos forma parte del Programa Formativo en Gestión de Servicios TI de ÁgoraTIC Barcelona que cubre las principales áreas de la gestión TI: ITIL ®, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27000, COBIT, gestión de proyectos informáticos o Six Sigma. Este curso en concreto, prepara para la certificación ITIL
® Foundation Examination . Objetivos
El curso busca familiarizar a los alumnos con la terminología, la estructura y los conceptos básicos de ITIL para poder profundizar, posteriormente, en los conocimientos sobre los principios fundamentales de las mejores prácticas para la Gestión de Servicios TI.
Metodología
Curso presencial en ÁgoraTIC Barcelona . Destinatarios
Este curso gratuito está orientado a profesionales del sector de las TI, ya sean ingenieros o técnicos informáticos, gestores de servicios TI, operadores HelpDesk, administradores de sistemas TI… así como a estudiantes de informática o telecomunicaciones.
Duración
12 horas
Precio
Curso Gratuito
Matriculación Abierta
Plazas limitadas.
Temario
· Introducción al Ciclo de Vida de Servicios
ITIL
· Introducción a las Funciones y Procesos
· El Ciclo de Vida de Servicios
ITIL
· Funciones y Procesos en la Estrategia del Servicio
· Funciones y Procesos en el Diseño del Servicio
· Funciones y Procesos en la Transición del Servicio
· Funciones y Procesos en la Operación del Servicio
· Funciones y Procesos en la Mejora Continua del Servicio MÁS INFORMACIÓN. Si quieres que te informemos más detalladamente sobre alguno de los aspectos del curso no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Rellena el siguiente formulario y te contactaremos con la mayor brevedad posible: www.agoratic.net/classif.htm
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El curso busca familiarizar a los alumnos con la terminología, la estructura y los conceptos básicos de ITIL para poder profundizar, posteriormente, en los conocimientos sobre los principios fundamentales de las mejores prácticas para la Gestión de Servicios TI.
Metodología
Curso presencial en ÁgoraTIC Barcelona . Destinatarios
Este curso gratuito está orientado a profesionales del sector de las TI, ya sean ingenieros o técnicos informáticos, gestores de servicios TI, operadores HelpDesk, administradores de sistemas TI… así como a estudiantes de informática o telecomunicaciones.
Duración
12 horas
Precio
Curso Gratuito
Matriculación Abierta
Plazas limitadas.
Temario
· Introducción al Ciclo de Vida de Servicios
ITIL
· Introducción a las Funciones y Procesos
· El Ciclo de Vida de Servicios
ITIL
· Funciones y Procesos en la Estrategia del Servicio
· Funciones y Procesos en el Diseño del Servicio
· Funciones y Procesos en la Transición del Servicio
· Funciones y Procesos en la Operación del Servicio
· Funciones y Procesos en la Mejora Continua del Servicio MÁS INFORMACIÓN. Si quieres que te informemos más detalladamente sobre alguno de los aspectos del curso no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Rellena el siguiente formulario y te contactaremos con la mayor brevedad posible: www.agoratic.net/classif.htm
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Te invitamos a asistir a este curso gratuito en el que podrás conocer... a este curso gratuito, solicitar el temario completo o recibir más información, ponte... en contacto con nosotros: 936025500. Duración: 6 horas ITIL gratis barcelona, ITIL v3..
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